开通工单

概述

环信已推出功能强大的支持多人协作的在线工单系统,用于处理邮件、网页、电话渠道提交的工单。环信客服云提供“工单融合”功能,与工单系统连通。

申请工单

工单功能可以帮助您实现高效的跨部门协作,只需提交申请,并绑定邮箱,即可启动您的工单功能服务。

步骤如下:

  1. 进入“管理员模式 > 工单 > 申请工单”页面,点击“申请工单功能”;
  2. 留下您的联系方式(姓名、电话、企业名称、邮箱),点击“提交”。

极速赛车APP 提交申请后,请耐心等待,环信商务经理会尽快与您联系。

申请工单